3 มุมมองที่นักการตลาดต้องเปลี่ยนในยุคหลังโควิด
May 23, 2022
เมื่อสถานการณ์โควิดดีขึ้น หลาย ๆ อย่างที่ไม่เวิร์กก็ถึงเวลาต้องเปลี่ยนหากไม่อยากตามหลังใคร! 🏃💪🏻
3️⃣ มุมมองที่นักการตลาดต้องโฟกัสในยุคหลังโควิด จาก Mr. Chris Capossela, Global CMO of Microsoft
📈 Growth — การสร้างทางใหม่ให้ตัวเอง ด้วยประเภทสินค้าและบริการใหม่ ๆ (New Product Category) สังเกตได้จากธุรกิจที่เติบโต เช่น Netflix เพิ่มบริการ Game Subscription หรือ Gojek ที่ขยายบริการออกไปอย่างครบวงจร
🫂 Culture — สร้างหรือปรับวัฒนธรรมองค์กรจากในสู่นอก นักการตลาดที่เก่งเรื่องการสื่อสารต้องช่วยดึงสปิริตคนในองค์กร เช่น Google ที่ให้ความยืดหยุ่นในการทำงาน
💌 Brand Love — สร้าง "ความรักต่อแบรนด์" การทำให้คนรักเรา จนกลายเป็นเพื่อนรักที่พวกเขาอยู่ด้วยแล้วรู้สึกดีจนขาดเราไม่ได้
ที่มา: bit.ly/3GbIFxC (CU Radio Channel) โดย ผศ. ดร.เอกก์ ภทรธนกุล หนึ่งในวิทยากรหลักสูตร Micro MBA
